Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng..
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được..
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng..
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng..
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. 09-09 Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Bảng Tin Người Chơi
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.